Para lograr una buena estrategia de marketing, una de las herramientas que podemos usar es la creación del BUYER PERSONA, o lo que es lo mismo, el cliente ideal para nuestra empresa que nos ayudará a definir cuándo, cómo y a quién dirigirnos, además de ayudarnos a la creación de contenido, diseño de productos, etc.
Para definirlo, necesitamos conocer a fondo detalles del buyer:
- Información demográfica
- Puesto de trabajo actual y nivel de estudios.
- Situación personal: casado, divorciado, con hijos, personalidad, como prefiere comunicar, etc.
- Qué es lo que valora y que necesita, y cómo podemos ayudarle a conseguirlo.
- Qué tipo de información busca, cómo lo busca, como compra, etc.

Tiene que ser una simbolización realista centrada en las motivaciones del buyer y en una descripción clara del perfil que hayamos elaborado.